Entrevista con el CEO o equipo de dirección de la empresa. Donde se analizan las tres variables que antes hemos comentado, NECESIDADES de le empresa, tanto a nivel tecnológico como de conocimientos o económicas, OBJETIVOS que la empresa se marca para analizar si son asumibles o están fuera de rango y por último CAPACIDADES, ya que la empresa tiene que ser consciente de si tiene la capacidad de capital humana o económica para afrontar los retos planteados.

Análisis de propuestas de acción. Desde el equipo de auditoría se le indican las labores propuestas, con la consecuencia de las mismas tanto a nivel de los cambios de procesos y maneras de funcionar como las consecuencias económicas y la posible financiación de las acciones propuestas.

Una vez la empresa ha analizado estas posibilidades y tomado la decisión sobre los pasos a dar se les presenta un PLAN ESTRATÉGICO con las acciones a ejecutar, los tiempos y los costes aproximados de esas acciones.

Si el cliente así lo estima se le ofrece la posibilidad de contar con un servicio de acompañamiento en la implantación, que en muchos casos será un mediador con las terceras empresas que ejecutarán las acciones.